Square Enix telah membagikan informasi baru untuk Final Fantasy VII Rebirth. Detail dari karakter-karakter NPC yang akan hadir di game ini telah dibagikan. Akan ada karakter baru yang sebelumnya belum pernah muncul di game originalnya. Sedangkan untuk karakter lama akan mengalami glow up dari segi grafis dan visual.
Karakter lama seperti Priscilla yang tinggal di kota di bawah Junon dan Billy yang merupakan cucu dari pemilik Chocobo Ranch Bill, akan muncul kembali di Final Fantasy VII Rebirth. Mereka akan didampingi oleh karakter baru seperti Broden yang merupakan pegawai dari penginapan di Kalm, Rhonda yang adalah Sheriff dari di kota di bawah Junon, dan Chloe yang adalah adik dari Billy.
Square Enix juga mengungkap mekanik dari Red XIII karena di Final Fantasy VII Rebirth, ia akan menjadi playable character. Red XIII bisa menggunakan Basic Attack, Ability, dan mekanik spesialnya Vengeance Mode. Jika fungsi ini digunakan, Red XIII akan bertahan dan menggunakan serangan dari musuh untuk mengisi energi di vengeance bar. Jika sudah penuh, energi ini dapat dilepas dan Red XIII akan mendapatkan bonus physical attack dan evasion.
Fitur Synergy yang baru diperkenalkan di Final Fantasy VII Rebirth juga dijelaskan detailnya. Fitur ini akan dibagi menjadi dua yaitu Synergy Abilities yang merupakan serangan combo dari dua karakter, dan Synergy Skills yang bisa digunakan ketika dalam posisi bertahan dan tidak mengkonsumsi ATB (Active Time Bar).
Chocobo di Final Fantasy VII Rebirth juga dapat dikostumisasi. Mulai dari atribut yang akan dipakaikan ke chocobo seperti topi dan sadel, sampai dengan warnanya. Fitur ini bisa diakses melalui Chocobo Ranch.